为方便市民办理出国（境）证件，全市各服务大厅均配置了自助拍照机，率先在全省为办理出国（境）证件的申请人提供免费照相服务。

自助拍照机的使用，免去了市民以往20元的照相费用，也省去了排队等候的时间。自助照相机类似于一间小房子，进出口处有一个帘子，操作起来也比较简单。拍照前，市民先刷二代身份证进行验证，然后调整座椅，选择舒适的坐姿对准镜头，这时拍照机的显示屏上会显示出头像，市民进行预览后点击拍照，最后选择满意的照片。

自助照相服务操作简单快捷，设置人性化，流程清晰明了，市民按照内部语音提示和触摸按键选择即可完成照相，从整理仪容到拍照，整个过程用时只要几分钟。另外，以往市民在社会化服务的拍照点拍照，等候时间比较长，而自助拍照机拍照后会自动上传到自助填表机，市民再进行选择操作即可，可节省好多时间。

需要提醒的是，办理护照等出国（境）证件人像采集要满足制作证件的要求，申请人拍照时要穿有领子的衣服，不能化妆，头上不能戴任何饰物，不能戴容易反光的金属框架或镜片的眼镜，拍照时要露出耳朵、眉毛，平视镜头。

方便市民的同时提高了民警的工作效率。结合办事流程的简化，群众在窗口拥挤排队的现象得以缓解。